Termeni și condiții

Ultima actualizare: 5 octombrie 2026

1. Cine oferă serviciile

Pădurean Gabriel-Leonard PFA, cu sediul în Bd. Bucureștii Noi nr. 136, parter, ap. 5, Sector 1, București, cod poștal 012366, CUI 54354457, nr. de ordine în Registrul Comerțului F2026016431005, telefon / WhatsApp +40 787 427 001 (denumit în continuare „Prestatorul” sau „Codito”).

2. Acceptarea termenilor

Acești termeni se aplică lecțiilor oferite sub numele Codito. Contractul se încheie între Prestator și părintele sau tutorele legal al copilului (denumit „Clientul”). Prin confirmarea primei lecții plătite (mesaj scris pe WhatsApp sau plata facturii), Clientul declară că a citit și acceptă acești termeni.

Lecțiile sunt destinate copiilor și adolescenților de 9–17 ani. Toate înțelegerile se fac doar cu părintele sau tutorele legal.

3. Serviciile

• Lecția gratuită de probă: 45 de minute, online, o singură dată pentru fiecare copil, fără nicio obligație.
• Lecțiile obișnuite: lecții individuale (1:1), online, de 90 de minute (60 de minute pentru copiii de 9–11 ani, dacă se stabilește astfel), de obicei o dată pe săptămână.
• Conținutul: programare (Python, web, C/C++ la cerere), folosirea corectă a inteligenței artificiale și proiecte practice, adaptate vârstei și nivelului copilului.
• Raportul: după fiecare lecție, Clientul primește pe WhatsApp un scurt rezumat al lecției.
• Platforma: lecțiile au loc prin Google Meet (sau o platformă similară, comunicată în prealabil). Clientul asigură un calculator, conexiune la internet și, ideal, căști cu microfon.

Prestatorul se obligă să pregătească și să țină lecțiile cu profesionalism și grijă. Rezultatele depind și de implicarea copilului, așa că Prestatorul nu garantează rezultate școlare anume (note, admiteri sau premii).

4. Programare, reprogramare și absențe

• Ziua și ora lecțiilor se stabilesc de comun acord, de obicei fix în fiecare săptămână.
• Reprogramarea gratuită e posibilă dacă Clientul anunță cu cel puțin 24 de ore înainte. Lecția se mută într-o altă zi din aceeași lună sau, dacă nu e posibil, în luna următoare.
• Dacă lecția e anulată cu mai puțin de 24 de ore înainte sau copilul nu se conectează, lecția se consideră efectuată. Excepție fac situațiile neprevăzute serioase (de exemplu boala copilului), pe care le tratăm cu înțelegere.
• Dacă copilul întârzie, lecția se termină la ora stabilită. Dacă Prestatorul întârzie sau anulează, lecția se recuperează integral, fără cost suplimentar.
• Dacă o problemă tehnică întrerupe lecția mai mult de 15 minute, timpul pierdut se recuperează.

5. Prețuri și plată

• Lecția de probă: gratuită.
• Abonament lunar: 4 lecții de 90 de minute = 440 lei (110 lei / lecție), pentru primele 5 familii („familii fondatoare”). Pentru familiile care încep după ocuparea acestor locuri, abonamentul lunar costă 560 lei.
• Lecție individuală, fără abonament: 150 lei.
• Plata se face în avans, prin transfer bancar, pe baza facturii emise de Prestator: la începutul fiecărei luni pentru abonament, respectiv înaintea lecției pentru lecțiile individuale.
• Familiile fondatoare păstrează prețul de 440 lei pe lună timp de 12 luni de la prima lună plătită, cât timp abonamentul continuă fără întrerupere. Orice modificare de preț se anunță cu cel puțin 30 de zile înainte și nu afectează lunile deja plătite.
• Reduceri: 10% pentru al doilea copil din aceeași familie; 5% la plata în avans a 3 luni de abonament. Reducerile nu se cumulează între ele.
• Recomandări: dacă o familie recomandată de Client începe un abonament lunar, ambele familii primesc câte o lecție gratuită, adăugată la abonamentul în curs.
• Voucher cadou: poate fi cumpărat pentru o lună de abonament (4 lecții), e valabil 6 luni de la emitere și nu se poate preschimba în bani.
• Prețurile afișate sunt prețurile finale.

6. Garanția „merită sau nu plătești”

Dacă, după primele 2 lecții plătite, Clientul consideră că lecțiile nu merită, Prestatorul returnează integral contravaloarea acestor 2 lecții, fără explicații. Cererea se trimite în scris (WhatsApp) în cel mult 7 zile de la a doua lecție plătită. Banii se returnează prin transfer bancar în cel mult 14 zile. Garanția se aplică o singură dată, la începutul colaborării.

7. Încetarea colaborării

• Nu există contract pe termen lung. Clientul poate opri lecțiile oricând, printr-un mesaj scris.
• Lecțiile plătite și neefectuate din luna în curs se rambursează proporțional, în cel mult 14 zile, sau, la alegerea Clientului, se pot efectua în următoarele 30 de zile.
• Prestatorul poate înceta colaborarea dacă regulile de conduită sunt încălcate grav și repetat sau dacă plata nu se face. În acest caz, lecțiile plătite și neefectuate se rambursează integral.

8. Dreptul de retragere (OUG nr. 34/2014)

Fiind un contract încheiat la distanță, Clientul are dreptul să se retragă din contract în termen de 14 zile de la încheierea lui, fără să invoce vreun motiv și fără costuri, cu excepțiile de mai jos.

• Dacă, la cererea expresă a Clientului, lecțiile încep înainte de expirarea celor 14 zile, iar Clientul se retrage în acest termen, plătește doar lecțiile deja efectuate. Restul sumei se returnează.
• După ce serviciul a fost prestat integral, cu acordul expres al Clientului, dreptul de retragere se pierde.
• Retragerea se comunică printr-o declarație clară (de exemplu un mesaj pe WhatsApp) sau folosind formularul de mai jos. Banii se returnează în cel mult 14 zile de la primirea declarației, prin aceeași metodă de plată.

9. Obligațiile Clientului

• Să asigure echipamentul necesar și un loc liniștit pentru lecție.
• Să ofere informații corecte despre copil (vârstă, nevoi speciale relevante pentru lecție).
• Să supravegheze, ca părinte, folosirea internetului de către copil în afara lecțiilor.
• Să plătească la timp serviciile comandate.

10. Siguranța copilului online

• Comunicarea cu copilul în afara lecțiilor are loc doar pe un grup de WhatsApp în care este și părintele.
• Părintele poate asista oricând la lecții.
• Lecțiile nu se înregistrează și nu se fac fotografii fără acordul scris al părintelui.
• Linkurile de lecție sunt private și se trimit doar părintelui și copilului.
• Prestatorul are o conduită respectuoasă și pedagogică. Orice nemulțumire poate fi semnalată oricând.

11. Proiecte și materiale

Proiectele construite de copil (jocuri, site-uri, aplicații) îi aparțin copilului. Materialele de curs ale Prestatorului (exerciții, fișe, exemple) pot fi folosite pentru învățare personală, dar nu pot fi redistribuite sau vândute. Prestatorul poate prezenta un proiect al copilului doar cu acordul scris al părintelui (vezi acordul GDPR).

12. Date personale

Datele Clientului și ale copilului sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate.

13. Reclamații și soluționarea litigiilor

Orice nemulțumire se poate trimite pe WhatsApp, la +40 787 427 001. Prestatorul răspunde în cel mult 15 zile și încearcă întotdeauna o soluționare amiabilă.

Clientul se poate adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau poate apela la procedura de soluționare alternativă a litigiilor: anpc.ro/ce-este-sal.

14. Legea aplicabilă și modificări

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Prestatorul poate actualiza termenii, iar versiunea nouă se publică pe această pagină, cu data actualizării. Modificările nu afectează lunile deja plătite.